Os nossos produtos são como os que usas no dia a dia — basta escolher o tamanho que já usas normalmente. Sem stress nem tabelas complicadas! Se tiveres dúvidas, estamos aqui para ajudar.

Claro que sim. Personalizamos com nome, número ou detalhes à tua escolha. Só lembra-te que esses produtos são únicos — feitos para ti — e não podem ser trocados ou devolvidos, exceto se tiverem defeito.

Expedição em 2-3 dias após pagamento. Depois disso, o tempo de entrega estimada em 8-15 dias.

Sim, fazemos trocas! Mas atenção: artigos personalizados ou em promoção não podem ser trocados, por motivos logísticos e de personalização.

Só aceitamos devoluções em caso de defeito no produto. Como muitos artigos são personalizados ou vendidos em promoção, não conseguimos aceitar devoluções por outros motivos. Se achares que algo veio com defeito, fala connosco o mais rápido possível.

Como faço o pagamento por MB WAY? 1. Abre a aplicação MB WAY no teu telemóvel. 2. Envia o montante total da encomenda para o número 968 392 967. 3. No campo descrição da transferência, escreve o número da encomenda (recebido no email de confirmação). ⚠️ Este passo é obrigatório. Como faço o pagamento por Revolut? 1. Abre a aplicação Revolut no teu telemóvel. 2. Envia o montante total da encomenda para o username @illicitfakechop ou utiliza o link direto: revolut.me/illicitfakechop.(https://revolut.me/illicitfakechop) 3. No campo notas da transferência, escreve o número da encomenda (recebido no email de confirmação). ⚠️ Este passo é obrigatório. O que acontece se não indicar o número da encomenda? Sem essa informação não conseguimos associar o pagamento ao teu pedido, o que pode atrasar o envio. Quando é que a minha encomenda é enviada? Assim que o valor for recebido e corretamente identificado, validamos o pagamento e iniciamos de imediato a preparação e expedição da encomenda (normalmente em 2-3 dias úteis).

Nós sabemos… O tracking é aquele botão mágico que toda a gente adora clicar de 5 em 5 minutos. 😅 O que acontece é simples: • Assim que fazes a compra, nós tratamos do envio. • Assim que for enviado recebes o tracking no teu email. • Depois, a encomenda segue direta para ti.. 👉 Aqui, o “ilícito” é só no nome. As tuas peças chegam, ponto final. Ps: O tracking só é atualizado no site CTT assim que a encomenda chega a Portugal.