Última atualização: 24/03/2024

Na The Illicit Fake Chop, levamos a tua privacidade a sério. Esta política explica que dados recolhemos, como os usamos e que direitos tens enquanto visitante ou cliente do nosso site. Lê com calma — prometemos que não é um testamento jurídico. ​

1. Quem somos? ​ Somos a The Illicit Fake Chop, loja online de camisolas desportivas. Podes contactar-nos para qualquer questão relacionada com dados pessoais através de: 📧 info.illicitfakechop@gmail.com ​

2. Que dados recolhemos? ​ Recolhemos apenas os dados essenciais para prestar o nosso serviço, nomeadamente: Nome e apelido Endereço de entrega e/ou faturação E-mail Número de telefone Dados de pagamento (através de plataformas seguras — nunca guardamos os dados do teu cartão) Histórico de compras Dados de navegação no site (através de cookies)​ ​

3. Como usamos os teus dados? ​ Usamos os teus dados para: Processar encomendas e gerir entregas Enviar confirmações, notificações e atualizações Comunicar contigo, caso surjam dúvidas ou problemas Cumprir obrigações fiscais e legais Enviar promoções e novidades (só se tiveres dado autorização) Melhorar a experiência no site (através de cookies)​ ​

4. Partilha de dados ​ Não vendemos os teus dados. Só os partilhamos com terceiros quando necessário, nomeadamente com: Empresas de transporte e logística Processadores de pagamento Plataforma de e-commerce e hospedagem Ferramentas de análise e marketing (como Google Analytics ou Meta) Todos os parceiros cumprem o RGPD e tratam os teus dados com segurança. ​

5. Base legal para tratamento ​ Só tratamos os teus dados quando: É necessário para cumprir um contrato (ex: processar a tua encomenda) Cumprimos uma obrigação legal (ex: emissão de faturas) Tens dado o teu consentimento (ex: para receber newsletters) Existe interesse legítimo, como manter o bom funcionamento do site​ ​

6. Por quanto tempo guardamos os teus dados? ​ Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas: Dados de encomenda: até 10 anos (para fins fiscais) Contactos e mensagens: até 2 anos Dados de navegação: conforme definido nas configurações dos cookies Subscrição de newsletter: até pedires remoção​ ​

7. Os teus direitos ​ Tens o direito de: Aceder aos teus dados pessoais Corrigir dados incorretos Pedir a eliminação dos teus dados (quando legalmente possível) Retirar o consentimento Reclamar junto da autoridade de proteção de dados (CNPD) Podes exercer os teus direitos enviando um e-mail para info.illicitfakechop@gmail.com. ​

8. Segurança dos dados ​ Usamos medidas técnicas e organizativas para proteger os teus dados: Ligações seguras (SSL) Acesso limitado aos dados Backups regulares Plataformas com encriptação e autenticação​ ​ ​

9. Cookies ​ O nosso site usa cookies para melhorar a experiência, medir estatísticas e personalizar conteúdos. Podes saber mais na nossa [Política de Cookies] e/ou configurar os cookies no teu navegador. ​

10. Alterações a esta política ​ Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Sempre que houver alterações relevantes, notificamos através do site ou por e-mail (se for caso disso). Se tiveres dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos os teus dados, não hesites em falar connosco.